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お知らせ

2023.08.10一部区間の運賃改定実施について(9/16)【定期券無手数料買いなおしは10/31に終了しました】

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本運賃改定に係る定期券の無手数料買いなおし対応は、

2023年10月31日(火)をもって終了いたしました。

 

 

 

お客様各位

 

日頃より西東京バスをご利用頂きありがとうございます。

当社では2023年3月に実施した運賃改定において、初乗り区間については認可された運賃額よりも低廉な暫定運賃としておりましたが、

以下の区間については、2023年9月16日(土)をもって暫定運賃を解除し、認可運賃額まで引き上げをさせていただきます。

ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2023年3月の運賃改定概要はこちらをご覧ください。

 

 

1. 運賃改定日

 2023年9月16日(土) 始発より

 

2. 対象区間及び運賃改定額 ※該当区間の路線図はこちら

 ①JR・京王八王子駅~石川入口及びこの区間内の停留所間相互

  現金180円(IC178円) → 現金200円(IC198円)

 

 ②JR・京王八王子駅・明神町・大和田・大和田坂下~北八王子駅入口・第八小学校

  現金190円(IC188円) → 現金200円(IC198円)

 

 ③明神町・大和田~大和田小学校・大和田団地

  現金190円(IC188円) → 現金200円(IC198円)

 

 ※上記以外の区間につきましては、2023年3月25日改定の運賃から変更ございません。

 

3. 対象系統

 ① 八王子駅北口~大和田~大和田団地

 ② 八王子駅北口~東海大学八王子病院~宇津木台

 ③ 八王子駅北口~大和田~東海大学八王子病院

 ④ 八王子駅北口~東海大学八王子病院~日野駅

 ⑤ 京王八王子駅~市街地循環~八王子駅北口

 

 

 定期券ご使用の際の注意事項について

 IC金額式定期券は設定した運賃範囲内の区間でご利用頂ける定期券です。

 9月15日(金)以前と9月16日(土)以降で同一の区間のご利用であっても、乗車区間の運賃が設定運賃を超えた場合には

   新IC運賃との差額をICカードのチャージ残額から収受させて頂きます。

 (チャージ不足の場合、現金でのお支払いも可能です。)

 

 

 定期券の買いなおし(払戻し)について

 

本運賃改定に係る定期券の無手数料買いなおし対応は、

2023年10月31日(火)をもって終了いたしました。

 

 以下の条件をすべて満たすお客様には、今お持ちの定期券を無手数料で払い戻し致します。

 

 ①9月16日に運賃が変更となる区間を主にご利用のお客様(該当区間は上記「2. 対象区間及び運賃改定額」を参照)

 ②有効開始日が9月15日以前、且つ9月16日以降も有効な190円金額式IC定期券をお持ちのお客様

 ③新たに200円金額式IC定期券をその場でご購入頂くお客様

 ④2023年10月31日までにご申告お客様

 

 無手数料での払戻が可能な定期券販売場所は以下の通りとなります。※1

 八王子駅北口案内所、楢原営業所、恩方営業所、五日市営業所、青梅支所、氷川支所、京王八王子駅券売機、高尾駅券売機※2

 ※1 磯間書店・くるみるふっさ・いろどり屋では払戻しは実施致しませんので、ご注意ください。

 ※2 京王八王子駅、高尾駅の京王線駅券売機で定期券をご購入頂いたお客様は、それぞれ購入した駅券売機でしか払い戻しはできません。

     駅係員にお申し出ください。

  モバイルPASMO定期券をお持ちのお客様についても、上記同様に無手数料での払い戻しを実施いたします。

  モバイルPASMOでのご対応は、お客様ご自身の操作で行っていただきます。

  現在モバイルPASMO定期券をご利用中で、本買いなおしを機に新たにPASMO・Suicaカード定期券に変更されるお客様は、

  窓口で有効なモバイルPASMO定期券をご提示頂き、新たな区間の定期券をお買い求めの上、モバイルPASMOアプリ内でご自身で払い戻し申請を行ってください。

 

 ★2023年3月25日実施の運賃改定に際する定期券の無手数料払い戻しは、終了いたしました。

 

 

 通学年度定期券の買いなおし(払戻し)について

 

本運賃改定に係る定期券の無手数料買いなおし対応は、

2023年10月31日(火)をもって終了いたしました。

 

 通学年度定期券は、6月1日以降発行ができません。190円通学年度定期券をお持ちのお客様は、

 A.そのまま差額(8円)をお支払いいただきご利用

 B.お持ちの定期券を全額払い戻し(49,140円全額をいったんご返金)の上、 区間式(紙式)限定定期券(以下参照)を新たにご購入

 どちらかをご選択ください。

 

  【通学年度限定定期券】

  (1)発売個所:八王子駅北口案内所のみ

  (2)発売額:通学大人50,530円 通学小児・通学身障・通学小児身障定期券はお手持ちのものをそのままご使用いただけます。

  (3)定期券種別:紙式区間式定期券

  (4)利用可能区間:八王子駅北口~第八小学校

  (5)有効期限:2024年3月31日

  (6)ご購入に際しての注意点

     ①八王子駅北口案内所での限定発行です。その他の西東京バス営業所でも取り扱いはございません。

      お手数ですが、八王子駅北口案内所へお越しください。

     ②お手持ちの定期券を必ず全額払戻の上ご購入ください。

     ③区間式定期券の為、(4)以外の区間では利用できなくなります。

     ④モバイルPASMOの通学年度定期券を利用中のお客様も、買いなおしをされる場合は紙式区間式の限定定期券のみのご用意となります。

      お手数ですが、払い戻しを行う前に八王子駅北口案内所へお越しください。

      現在モバイルPASMO通学年度定期券をご利用中で、本買いなおしを機に新たに限定定期券に変更されるお客様は、

               窓口で有効なモバイルPASMO通学年度定期券をご提示頂き、限定定期券をお買い求めの上、

      モバイルPASMOアプリ内でご自身で払い戻し申請を行ってください。

 

 

 京王電鉄バス・京王バスとの共通定期券をご利用中のお客様へ

  共通定期券は、金額式IC定期券と異なり、「○○」~「○○」のように、区間を保証する区間式定期券です。

  金額式IC定期券のように、改定後差額が引かれることはないので、区間運賃が変更になってもそのままご使用いただけます

  運賃改定後に定期券を更新する際新しい発売額お買い求めください。

  9月16日以降の京王電鉄バス・京王バスとの共通定期券発売額はこちら

 

 

 

《運賃改定に関するお問い合わせ》

西東京バス株式会社 営業部乗合担当

042-646-9041(平日9:30~18:00)

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